FAQ: respondemos a tus dudas más frecuentes

 

 

No creo que estos procesos se puedan integrar dentro de nuestro sistema

Quizás trabajáis con SAP, Oracle, Windows o incluso AS-400, o quizás has intentado integrar un sistema de gestión documental y te has desilusionado con los resultados. Aquí tenemos otra manera de hacer las cosas. En Catimatge no tienes que adaptarte a nuestro sistema, nosotros nos adaptamos al tuyo. ¿Cómo? Escuchamos tus necesidades, analizamos cada caso y nuestro equipo de analistas técnicos crea una solución totalmente personalizada, que se integra perfectamente en tu sistema, facilitando tu flujo de trabajo y mejorando la eficacia de tu gestión

Nuestros documentos no pueden salir de la Empresa

Catimatge es muy consciente de tu preocupación a la hora de entregar tus documentos a terceros y por eso garantizamos la total confidencialidad y seguridad de tus datos disponiendo del preceptivo documento de seguridad según la LOPD. Te invitamos a confiar en nosotros viendo como trabajamos en nuestras instalaciones y las soluciones que ya están en marcha para otros clientes. Pero si aún así no quieres que tus documentos salgan de tu organización, te damos dos opciones: instalamos un sistema de gestión documental con el equipamiento y el personal necesario o diseñamos la solución más óptima con nuestra plataforma docuFLOW® para que lo gestiones tu mismo de la forma más sencilla.

 

 

Esto es para grandes empresas, es demasiado caro para nosotros

Al contrario. Las pequeñas y medianas empresas son las que se favorecen más con este tipo de servicios. Está demostrado que las pymes gastan más proporcionalmente en Back Office que las grandes empresas y que sus directivos malgastan más tiempo en tareas no estratégicas de su organización. Al externalizar tu gestión podrás aprovechar todas las ventajas de los servicios centrales de una gran empresa. Es por eso que cada vez son más las que prefieren pasar la gestión documental de un coste fijo a un coste variable (recuerda que facturamos por unidad de documento). ¿Qué empresa no se beneficiaría de ganar más espacio en su oficina, reducir costes de personal, aumentar la productividad y tener acceso a las nuevas tecnologías?

 

 

No quiero un sistema completo, ahora solo necesito digitalizar un histórico

Nuestros soluciones son completamente escalables. Puedes empezar con tu archivo histórico y después continuar con otros servicios según tus necesidades. Muchos de nuestros clientes han comenzado así. Una vez que han visto como funciona y confían en Catimatge, entonces empiezan a integrar los servicios de outsourcing dentro de su estrategia empresarial; la reducción de costes y el aumento de la eficiencia empiezan a notarse rápidamente.

 

 

Quiero instalar un sistema de gestión documental pero es demasiado complicado

Muchos clientes temen que la implementación de un nuevo sistema de gestión les cree problemas, complique su trabajo diario y no se integre rápidamente. Es por eso que nos dedicamos a estudiar y planificar la transición minuciosamente del antiguo al nuevo sistema para que el cambio se produzca de la manera más sencilla y controlada. En pocos días tu equipo estará disfrutando de un sistema que cambiará radicalmente la eficacia de tus operaciones de gestión sin haber notado ningún tipo de interrupción en tu trabajo diario.

 

 

¿Para qué sirve digitalizar si al final tengo que guardar los documentos físicos?

La oficina sin papel ya es un hecho para muchas empresas que han apostado por modernizar su operativa y ahora se benefician de todas las ventajas de un sistema digital. Al tener acceso a tus documentos en tiempo real ya no es importante la ubicación de los mismos. Además de recoger, manipular, indexar, escanear, procesar y ponerlos on-line para su consulta, también podemos custodiarlos en nuestras instalaciones. Es decir no solo te beneficias de las ventajas de un documento digital sino que además ganas flexibilidad a la hora de gestionar, archivar y ubicar tus documentos físicos. Olvídate de archivar, con un simple código de barras que te pondremos tendrás toda tu documentación perfectamente organizada.

 

 

Llama a CATIMATGE para descubrir como ahorrar tiempo y dinero externalizando tus necesidades de gestión documental: 902 195 650.